Obchodní podmínky | Pravidla hraní v Bonver Casino CZ

Vítejte na stránce obchodních podmínek Bonver Casino. Tento dokument obsahuje úplná pravidla a podmínky pro využívání našich služeb, včetně registrace, hraní her, vkladů, výběrů, bonusů a zodpovědného hraní. Naším cílem je zajistit transparentní a férové prostředí pro všechny hráče. Prosíme vás, abyste si tyto podmínky pečlivě přečetli, protože jejich přijetím se zavazujete k jejich dodržování. Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte naši zákaznickou podporu na adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 123 456 789.

  1. Úvod

Bonver Casino je online kasino provozované společností Bonver Win, a.s., se sídlem na adrese Valašské Meziříčí, Poláškova 12, 757 01, Česká republika, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl B, vložka 1234. Jsme plně licencováni Ministerstvem financí České republiky pod licencí č. 987654/2020 a podléháme českým právním předpisům, zejména zákonu č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách.

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi Bonver Casinem a jeho registrovanými uživateli. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami, včetně všech jejich aktualizací. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, nemůžete naše služby využívat.

  1. Registrace a uživatelský účet

2.1 Podmínky registrace

K využívání služeb Bonver Casina musíte být plnoletí (18 let a více) a mít trvalé bydliště v České republice. Registrace je povolena pouze fyzickým osobám, které nejsou omezeny v právní způsobilosti a nejsou zapsány v rejstříku osob vyloučených z hazardních her podle zákona o hazardních hrách.

Pro registraci je nutné:

  • Vyplnit registrační formulář s pravdivými údaji (jméno, příjmení, datum narození, adresa, e-mail, telefonní číslo).
  • Ověřit totožnost prostřednictvím dokladu totožnosti (např. občanský průkaz, pas).
  • Založit plné uživatelské konto prostřednictvím ověření bankovní identity nebo osobní návštěvy v jedné z našich poboček.

2.2 Uživatelský účet

Po úspěšné registraci získáte přístup ke svému uživatelskému účtu, který je chráněn přihlašovacím jménem a heslem. Tato data jsou důležitá pro zabezpečení vašeho účtu, ať už se přihlašujete přes web nebo využíváte casino Bonver app. Je vaší odpovědností udržet tyto přihlašovací údaje v tajnosti a chránit je před zneužitím.

Veškeré aktivity provedené z vašeho účtu – včetně přihlášení Casino Bonver, hraní nebo finančních transakcí – jsou považovány za vaše vlastní. Pokud máte podezření na neoprávněný přístup nebo jakoukoli podezřelou aktivitu, okamžitě nás kontaktujte. Přes mobilní aplikaci casino Bonver lze snadno spravovat svůj účet a v případě potřeby rychle reagovat. Bezpečnost je u nás prioritou, a proto vám poskytujeme nástroje pro maximální kontrolu nad vaším herním profilem.

Bonver Casino si vyhrazuje právo zablokovat nebo zrušit účet, pokud:

  • Uživatel poruší tyto podmínky.
  • Poskytne nepravdivé údaje při registraci.
  • Je podezření na podvodnou činnost nebo praní špinavých peněz.
  • Uživatel je zapsán v rejstříku vyloučených osob.

2.3 Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Podrobné informace o zpracování údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů na webu. Používáme šifrovací technologie k ochraně vašich dat a zaručujeme, že nebudou předány třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou zákonných povinností.

  1. Vklady a výběry

3.1 Vklady

Vklady na váš herní účet lze provést prostřednictvím bankovního převodu, platební kartou (Visa, Mastercard) nebo vybranými platebními metodami dostupnými v ČR (např. PaySafeCard, mobilní platby). Minimální částka vkladu je 100 Kč. Bonver Casino neúčtuje poplatky za vklady, ale vaše banka nebo platební poskytovatel může účtovat své vlastní poplatky.

3.2 Výběry

Výběry jsou zpracovávány na bankovní účet registrovaný na vaše jméno. Minimální částka pro výběr je 500 Kč. Výběry jsou obvykle zpracovány do 24 hodin, avšak doba připsání závisí na vaší bance (obvykle 1–3 pracovní dny). Před prvním výběrem může být vyžadováno dodatečné ověření totožnosti.

Bonver Casino si vyhrazuje právo zadržet výběr v případě podezření na podvod nebo porušení podmínek, dokud není situace vyřešena. Všechny výběry podléhají kontrole souladu s právními předpisy proti praní špinavých peněz.

3.3 Měna

Všechny transakce jsou prováděny v českých korunách (CZK). Pokud vkládáte prostředky v jiné měně, budou převedeny na CZK dle aktuálního směnného kurzu vaší banky nebo platební metody.

  1. Hry a férovost

4.1 Nabídka her

Nabízí širokou škálu her, včetně automatů Bonver Casino, stolních her a dalších hazardních her od předních vývojářů, jako jsou Spinfinity, Tech4Bet, Synot, Adell a Vsaď a hrej. Všechny hry jsou pravidelně testovány nezávislými auditory, aby byla zajištěna jejich náhodnost a férovost v souladu s mezinárodními standardy (RNG – Random Number Generator).

4.2 Pravidla her

Každá hra má svá vlastní pravidla, která jsou uvedena přímo v herním rozhraní. Doporučujeme vám seznámit se s těmito pravidly před zahájením hry. Bonver Casino nenese odpovědnost za ztráty způsobené nepochopením pravidel.

4.3 Technické požadavky

Pro hraní je nutné mít stabilní připojení k internetu a kompatibilní zařízení (počítač, tablet, chytrý telefon). Naše platforma je optimalizována pro většinu moderních prohlížečů (Chrome, Firefox, Safari). Bonver Casino nenese odpovědnost za technické problémy způsobené vaším zařízením nebo připojením.

  1. Bonusy a věrnostní program Bonver Aura

5.1 Registrační bonus

Noví hráči mohou po založení plného uživatelského konta získat registrační bonus Bonver 100 + 100, který zahrnuje:

  • 50 freespinů v hodnotě 2 Kč (celkem 100 Kč) na hry od Spinfinity (kromě rulety).
  • 100 Bonver Krejcarů, které lze využít v sekci Věrnost.

Bonus lze využít pouze jednou na hráče a podléhá podmínkám protočení, které jsou uvedeny na našem webu v sekci „Bonusy“.

5.2 Denní bonusové úkoly

Každý den nabízíme nový úkol v sekci Věrnost, který může zahrnovat dosažení určitého počtu zatočení, získání výherní kombinace nebo aktivaci bonusové funkce. Za splnění úkolu získáte freespiny a Bonver Krejcary. Úkoly jsou dostupné pouze registrovaným hráčům.

5.3 Kola štěstí

Věrnostní program Bonver Aura nabízí tři úrovně kol štěstí:

  • Základní kolo (40 Krejcarů): Výhry až 1 000 Kč nebo freespiny.
  • Bronzové kolo (500 Krejcarů): Výhry až 10 000 Kč nebo freespiny.
  • Platinové kolo (5 000 Krejcarů): Výhry až 100 000 Kč nebo freespiny.

Výhry podléhají podmínkám protočení. Kola štěstí jsou dostupná pouze pro registrované hráče s dostatečným počtem Krejcarů.

5.4 Výherní dárek

Za 250 Bonver Krejcarů si můžete rozbalit Výherní dárek, který zaručuje jednu z odměn (např. voucher na Alza.cz, hotovost, freespiny). Podmínky jsou uvedeny v sekci Věrnost.

5.5 Obchod Bonver Aury

Bonver Krejcary lze vyměnit v obchodě za freespiny, vouchery, zážitky (např. let vrtulníkem) nebo merchandising (oblečení, slivovice Bonverovice). Minimální částky pro výměnu jsou uvedeny v obchodě.

5.6 Obecné podmínky bonusů

  • Bonusy jsou dostupné pouze registrovaným hráčům s plným uživatelským kontem.
  • Každý bonus má specifické podmínky protočení (např. 30x protočení hodnoty bonusu), které musí být splněny před výběrem.
  • Bonver Casino si vyhrazuje právo zrušit nebo upravit bonusy v případě zneužití (např. vytváření více účtů).
  • Bonusy nelze kombinovat, pokud není uvedeno jinak.
  1. Zodpovědné hraní

Bonver Casino klade velký důraz na zodpovědné hraní. Hazardní hry mohou být rizikové, a proto nabízíme nástroje pro kontrolu herních aktivit:

  • Limity vkladů a sázek: Nastavte si denní, týdenní nebo měsíční limity.
  • Časové omezení: Omezte čas strávený hraním.
  • Sebevyloučení: Dočasné (6 měsíců až 5 let) nebo trvalé vyloučení z hraní.
  • Test závislosti: Online test dostupný na našem webu pro posouzení herních návyků.

Pokud potřebujete pomoc nebo máte pocit, že hraní začíná překračovat zdravou míru, neváhejte nás kontaktovat. Náš tým je vám plně k dispozici a připraven pomoci. Kromě toho doporučujeme obrátit se na odborné organizace, jako je například Národní linka pro odvykání na čísle 800 350 000, kde vám poskytnou odbornou a diskrétní podporu.

Na našem webu najdete všechny důležité informace v sekci „Zodpovědné hraní“, kde se dozvíte, jaké nástroje nabízíme pro kontrolu herního chování. A pokud si nejste jistí, zda je Bonver tím pravým místem pro vás, stačí se podívat na Casino Bonver recenze od ostatních hráčů. Jejich zkušenosti často pomáhají ostatním rozhodnout se správně – a zodpovědně.

  1. Práva a povinnosti hráče

7.1 Práva hráče

  • Právo na férové a bezpečné hraní.
  • Právo na přístup k osobním údajům a jejich opravu nebo výmaz (v souladu s GDPR).
  • Právo podat stížnost na naši zákaznickou podporu nebo regulační orgán (Ministerstvo financí ČR).

7.2 Povinnosti hráče

  • Poskytovat pravdivé a aktuální údaje při registraci Bonver Casino a ověření.
  • Dodržovat tyto obchodní podmínky a české právní předpisy.
  • Nezneužívat bonusy ani platformu (např. vytvářením více účtů).
  • Hlásit jakékoli technické nebo bezpečnostní problémy.
  1. Omezení odpovědnosti

Bonver Casino nenese odpovědnost za:

  • Ztráty způsobené nepochopením pravidel her nebo podmínek.
  • Technické problémy způsobené vaším zařízením nebo internetovým připojením.
  • Ztráty v důsledku nezodpovědného hraní.

V případě technických poruch (např. přerušení hry) se snažíme obnovit hru do posledního stavu. Pokud to není možné, vrátíme sázku na váš účet.

  1. Změny obchodních podmínek

Bonver Casino si vyhrazuje právo kdykoli aktualizovat tyto podmínky. Změny budou oznámeny prostřednictvím e-mailu nebo na našem webu minimálně 14 dní před vstupem v platnost. Pokračováním ve využívání našich služeb po těchto změnách vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.

  1. Zákaznická podpora

Naše zákaznická podpora je k dispozici 24/7:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +420 123 456 789
  • Živý chat: Dostupný na našem webu
  1. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky podléhají právu České republiky. Jakékoli spory budou řešeny u příslušného soudu v Ostravě. Pokud je některé ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

Děkujeme, že jste si vybrali Bonver Casino. Jsme odhodláni poskytovat vám bezpečné, férové a zábavné prostředí. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Přejeme vám mnoho štěstí a zábavy při hraní!